1. Aceptación

Al crear una cuenta, comprar un curso o usar Louder Academy (“la Plataforma”) aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

2. Quiénes somos

Louder Academy es una escuela en línea de producción musical, mezcla y mastering. “Louder Academy” es un nombre comercial operado por Sebastián Salinas De La Rosa, persona natural con negocio domiciliada en Perú. Contacto: soporte@louderacademy.com o WhatsApp +51 904 675 252.

3. Cuenta de usuario

Eres responsable de la confidencialidad de tu cuenta y de la actividad realizada con ella. Debes proporcionar información veraz. Puedes crear tu cuenta de forma gratuita, con o sin comprar un curso.

4. Cursos y acceso

Cada Curso VIP y cada pack es un pago único con acceso de por vida al contenido en video, disponible bajo demanda mientras la Plataforma exista. El acceso es personal e intransferible.

5. Membresía Louder Plus

Louder Plus es una suscripción de pago recurrente (mensual o anual) que se renueva automáticamente hasta que la canceles desde tu cuenta. Incluye los beneficios descritos en su página y recompensas por antigüedad. Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

6. Pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago externos que actúan como comerciante de registro (Merchant of Record) y gestionan la facturación, los impuestos y las devoluciones de tu pedido, y/o PayPal. El proveedor concreto se identifica durante el proceso de compra y en el correo de confirmación de tu pedido. Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) salvo indicación contraria y pueden incluir o excluir impuestos según tu país. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

7. Reembolsos

Tienes 14 días desde el pago para solicitar el reembolso completo de tu compra, sin excepciones ni condiciones. Aplica por igual a los cursos de pago único, a la membresía Louder Plus y a los planes en cuotas (cada cobro tiene su propia ventana de 14 días). El reembolso se emite al mismo método de pago y, al procesarse, se retira el acceso al contenido correspondiente.

Pasados los 14 días, los cursos de pago único conservan el acceso de por vida y en Louder Plus puedes cancelar la renovación cuando quieras desde tu cuenta, conservando el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Para solicitar un reembolso escríbenos a soporte@louderacademy.com o al WhatsApp +51 904 675 252. Ver la Política de reembolsos completa.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido (videos, recursos, presets, materiales) está protegido por derechos de autor y se licencia para tu uso personal y de aprendizaje. Queda prohibido descargar, compartir, revender, redistribuir o publicar el contenido sin autorización por escrito.

9. Conducta

No está permitido compartir tu cuenta, vulnerar la seguridad de la Plataforma ni usar el contenido para fines ilícitos. El incumplimiento puede conllevar la suspensión o cancelación del acceso, sin perjuicio de la garantía de 14 días descrita en la sección 7.

10. Disponibilidad y cambios

Procuramos mantener la Plataforma disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Podemos actualizar o discontinuar funciones; si una discontinuación afecta de forma sustancial un curso comprado, buscaremos una alternativa razonable.

11. Limitación de responsabilidad

El contenido es educativo y no garantiza resultados específicos. En la medida permitida por la ley, Louder Academy no será responsable de daños indirectos derivados del uso de la Plataforma.

12. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos; publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización. El uso continuado tras un cambio implica su aceptación.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país te reconozca como consumidor.